Jsme vzdělávací firma a jeden z našich produktů je prodej online seminářů a video seminářů pro účetní a mzdové účetní. Online a video semináře prodáváme již šest let. Nabízeli jsme je a stále nabízíme přes náš e-shop. Prodáváme jednotlivé online semináře za nižší cenu než konkurence, přesto ne v počtu, který by nám vyhovoval. Předplatné jsme nabízeli jako roční, prodali jsme řádově kusy za rok.

Cílem našich aktivit není vybudovat velkou firmu, ale zefektivnit prodej tak, abychom vše zvládali s radostí ve dvou. Web, provoz e-shopu i příležitostnou reklamu na FB jsme si zajišťovali sami. Pro další krok jsme potřebovali někoho, kdo bude mít nadhled, jelikož sami jsme nebyli schopni náš byznys posunout na vyšší úroveň. Rozhodnutí padlo hlavně proto, že Tomáš vše prakticky nastavil a naučil nás spoustu nových věcí v systémech, které jsme už využívali.

Během spolupráce jsem očekával rychlejší výsledky. Pochopil jsem, že je potřeba vytrvale zkoušet optimální nastavení celého prodejního systému. To určitě neskončí nikdy. Pozorně nasloucháme tomu, co se ptají a čemu nerozumí naši klienti a podle toho nastavujeme automatizovanou komunikaci – reklama na FB – získání kontaktu – prodejní funnel – a následná automatizovaná mailovou komunikace. Nastavený systém nám přináší nové kontakty, se kterými můžeme komunikovat emailem. Za poslední měsíc jsme do databáze získali tolik kontaktů jako za celou dobu provozu e-shopu.

Tím, že jsme nastavili systém prodeje přes pravidelné měsíční předplatné, tak máme zcela odlišnou obchodní strategii než konkurence. To přináší možnost prodávat online a video semináře za mnohem nižší cenu než je prodávají ostatní. Ale spíš bych řekl úplně jinak. Při získání dostatečného počtu předplatitelů nám systém umožní zajímavý, pravidelný a hlavně předvídatelný měsíční obrat. Prostě každý měsíc nezačínáme obratově od nuly. Nepřemýšlíme o jednotlivých prodejích, ale o získání nových předplatitelů a udržení stávajících. Náš cíl je získat do konce roku 1000 spokojených předplatitelů a přidávat další služby, které jim nabídneme navíc.

Spolupráci hodnotím jako úspěšnou. V minulosti jsme investovali větší částky do propagace přes klasické agentury, nikdy se nám investice nevrátila a nepřineslo to pro náš byznys v podstatě nic nového. Vybaven touto špatnou zkušeností jsem váhal, zda znovu investovat. Přesvědčilo nás to, že Tomáš nás všechny věci učil, a tím jsme získali trvalý kapitál v nových dovednostech , které využijeme sami i po skončení programu. Chvíli nám trvalo pochopit, že Tomáš není agentura, u které si zadáváme marketingové aktivity. Jsme na začátku cesty, ale dynamika prodejů je jednoznačně vidět. Zase nás práce na tomto projektu začala bavit.